كيف يمكن لنظام المستشفيات التفاعلي في المملكة العربية السعودية زيادة مشاركة المريض؟

4 years ago

أصبح نظام مستشفيات CloudPital # 1 في المملكة العربية السعودية عاملاً أساسياً في المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية فيما يتعلق بتوقعات المستخدمين. اليوم ، يتوقع الجميع وجود نظام محوسب يعتني بكل شيء. مباشرة من الاستقبال إلى المختبرات ومن المقاصف إلى المتاجر الطبية الداخلية ، يتم تنفيذ كل مهمة تشغيلية بواسطة نظام مركزي قائم على تكنولوجيا المعلومات.

CloudPital # 1 نظام المستشفيات في المملكة العربية السعودية

كيف يمكن لنظام المستشفيات التفاعلي في المملكة العربية السعودية زيادة مشاركة المريض؟

تقدم شركات تكنولوجيا المعلومات مجموعة واسعة من البرامج بدءًا من نظام CRM الكامل للوزن الثقيل إلى حل مخصص خصيصًا للمستشفى. تتم دراسة المواصفات المطلوبة ، واقترح خيار مناسب للعميل.

عندما يتم تثبيت برنامج HIMS الخاص بالمستشفيات في المملكة العربية السعودية في وحدة الرعاية الصحية ، يتم تنفيذ جميع المهام الدنيوية بواسطة أنظمة تلقائية. من تسجيل المعاملات إلى إنشاء التقارير ومن الحفاظ على قاعدة المعرفة إلى التخلص من التقارير التشخيصية ؛ كل شيء يحدث بسرعة وبدقة. الناس لديهم الوقت للقيام بعمل قيمة وذات مغزى. تحصل الإدارة على الوضع الصحيح للعمليات ويمكنها اتخاذ القرارات الصحيحة بناءً على التقارير.

وفقًا لتقنية المعلومات ، يعتمد نجاح البرنامج على جانبين مهمين. الأول هو مدى وفائها بالمتطلبات الوظيفية للمستخدمين. الشيء الثاني هو مدى جودة تجربة المستخدم أثناء العمل عليها. ومن المثير للاهتمام ، أن الجانب الثاني أكثر أهمية من منظور المستخدم النهائي.

نظرًا لأنه من المفترض أن يقضي العاملون ساعات طويلة أمام واجهة المستخدم الخاصة بالبرنامج ، فإن سهولة الاستخدام والمظهر أمران ضروريان.

من تخطيط الصفحة الفردية إلى القائمة الرئيسية ومن مزيج الألوان إلى الرسومات ؛ كل جانب هو محوري. عندما يكون تصميم UX ممتعًا ، سلسًا وسلسًا ؛ الراحة التي يشعر بها المستخدمون ويجعل المنتج ناجحًا. سواء كانت الصورة كبيرة أو أدق التفاصيل ، دائمًا ما يولي المصممون الجيدون اهتمامًا جيدًا بها.

تحدد واجهة المستخدم أو واجهة المستخدم سهولة الاستخدام وسرعة البرنامج. ما مدى سرعة تحميل الصفحات؟ ما مدى سهولة التنقل؟ كيف تبدو الشاشات أنيقة؟ يتم الرد على جميع هذه الأسئلة من خلال تصميم واجهة مستخدم جذابة من قبل مصممي البرمجيات. جاذبية بصرية وجاذبية تحديد نوعية HMS.

جيد UX و UI

تضمن تجربة المستخدم الممتازة أن رضا العملاء مرتفع (هنا أعضاء الفريق هم المستخدمون). إنه يحسن الاحتفاظ بالموظفين ويزيد من العائد على الاستثمار عن طريق إعطاء تجربة ممتعة للمرضى وشركاء العمل.

يقول خبراء البرمجيات أن تصميم UX الجيد يجب أن يأخذ ثلاثة أشياء مهمة في الاعتبار:

تصميم يعتني بالمستخدمين. وهذا يعني أن تصميم البرنامج يجب أن يهتم بأنظمة الألوان والخطوط والوضوح وعناصر التحكم. يجب أن يكون التنقل والبحث وإمكانية الوصول والتصميم المعياري سهل الاستخدام.
تصميم لا يتجاهل النهج الذي يركز على النشاط في نفس الوقت. يجب أن يكون هناك حد أدنى من الأنشطة والخطوات في كل خطوة.
تصميم يستفيد من أحدث التقنيات. يجب تضمين الميزات التي ستزيد من نجاح التطبيق في التصميم. المرونة والقدرة على التكيف هما جانبان حاسمان.

تتمثل مقاربة المصمم الجيد في استخدام التدابير التي تعمل على تحسين قابلية استخدام البرنامج وسهولة الاستخدام. خلق تجربة إيجابية للمستخدم هو مفتاح النجاح.

عندما يشتري المستخدمون برنامج Hospital and E-Clinic في المملكة العربية السعودية لمنظمتهم ، فقد لا يقومون بتقييم أهميته عن حق لأنهم ليسوا خبراء في البرمجيات. تقع على عاتق الفريق التسويقي أو الفني التابع لشركة تطوير البرمجيات مسؤولية شرحها لهم.