كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟

Bilytica # 1 هي واحدة من أفضل تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية في مجال الاتصالات ، هناك ثروة من البيانات ، وقد أصبحت هذه البيانات ذات أهمية متزايدة في العامين الماضيين. خلال الأزمة الصحية العالمية ، بلغ استخدام النطاق الترددي أعلى مستوياته على الإطلاق حيث تحولت جميع المؤسسات والمؤسسات التعليمية إلى نموذج مكان العمل الرقمي. على الرغم من هذا التحول إلى النظام الرقمي أولاً ، فقد تباطأ تطوير القطاع بسبب عدد من العقبات الحرجة. التنافس على الأسعار شرس عبر الصناعة ، حيث تقدم كل من الشركات القديمة والوافدين الجدد استراتيجيات أعمال مبتكرة. زيادة استخدام خدمات OTT (على سبيل المثال ، WhatsApp للمكالمات الهاتفية ، و Messenger للمراسلة ، وما إلى ذلك). زيادة الإنفاق الرأسمالي لبناء بنية تحتية جديدة لتحسين الاتصال وخدمات 5G.

انقر لبدء WhatsApp Chatbot بالمبيعات

الجوال:  +966547315697

البريد الإلكتروني:  sales@bilytica.com

Bilytica # 1 تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية

تحسين فهم العملاء

عرض 360 للعميل يشير إلى الصورة العامة. من خلال دمج البيانات من جميع نقاط الاتصال ، فإنه يوفر معرفة كاملة بالعملاء. تؤرخ هذه المعلومات رحلة العميل عبر عدة أقسام على منصة واحدة. يمكن استخدام مصادر البيانات الخارجية ، مثل ملفات تعريف الشركة والاستطلاعات الديموغرافية وبيانات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك ، لتكملة مصادر البيانات الداخلية. عادة ما يتم الاحتفاظ بهذه البيانات الخارجية القيمة في صوامع أو لا يتم استغلالها مطلقًا. نظرًا للعقبات التي يقدمها عرض 360-view ، تتردد الشركات في استخدامه. التناقض في أسماء الكيانات المستخدمة في العديد من الأنظمة الداخلية ومصادر بيانات الجهات الخارجية هو مثال متكرر لتحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية. أظهر تنفيذ تقنيات مطابقة السلاسل المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أنه مفيد في الجمع بين العديد من المصادر المختلفة في هذه الحالة.

قد تجد الشركات التي تحاول نشر عرض 360 للعميل حلولاً ، على غرار المثال أعلاه ، لأن الفوائد تفوق بوضوح العقبات. دعنا نلقي نظرة على بعض الفوائد: يُنظر إلى العملاء بطريقة موحدة عبر جميع الأقسام ، من تطوير الأعمال إلى خدمة العملاء. بيانات قابلة للتطوير ويمكن معالجتها بسرعة وبتكلفة زهيدة. تتضمن حالات الاستخدام للذكاء الاصطناعي والتحليلات التي تم تمكينها (غير شاملة) ما يلي: أدت الزيادة الدقيقة للبيانات الخارجية إلى ميزات محسنة ، ونتيجة لذلك ، زادت دقة النموذج التنبئي ومعرفة أفضل بسلوك العميل.

التكلفة المنخفضة لاكتساب العملاء

قام موفرو OTT مثل WhatsApp و Messenger و Netflix و Spotify ، من بين آخرين ، بجعل البيانات هي العرض الأساسي لمشغلي الاتصالات من خلال توفير خدمات الهاتف والرسائل وموسيقى الهاتف المحمول والفيديو. نظرًا لحروب الأسعار المستمرة والخطط المليئة بالبيانات بأسعار تنافسية ، فإن العملاء مدللون للاختيار. في حين أن المنتج الأساسي هو نفسه أو متشابه إلى حد ما ، إلا أن هناك الكثير من المنافسة والكثير من الاحتمالات. زاد معدل دوران العملاء نتيجة لذلك. نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان لشركات الاتصالات فهم أسباب دوران العملاء وتحديد المسارات التي تؤدي إلى زيادة الاضطراب. تعد خوارزميات التعلم الآلي التي يمكن أن تتنبأ بتناقص عدد العملاء إحدى طرق تحليل الأعمال في المملكة العربية السعودية. يمكن استخدام المعاملات السابقة للعملاء ، وجودة الشبكة ، وسعر المنتج ، واستخدام المنتج ، وسجل ملاحظات العملاء ، وسجل الشكاوى ، والتركيبة السكانية ، وبيانات الوسائط الاجتماعية للقيام بذلك. من الأهمية بمكان استهداف العملاء المناسبين لتسويق الاحتفاظ بهم. سيعتمد هؤلاء المختارون على ميزانية الحملة ، وتكلفة الاحتفاظ لكل عميل ، والدخل الإضافي الذي يحصل عليه كل عميل. يعد هذا الإجراء أمرًا بالغ الأهمية نظرًا لأن الحفاظ على عدد صغير من المستهلكين على وشك التغيير قد يؤدي إلى تحسين الإيرادات على المدى الطويل.

التغييرات في خدمة العملاء

كيف يمكن التمييز بين مزودي خدمات الاتصالات عندما تكون العناصر التي يقدمونها متطابقة والمنافسة شرسة؟ خدمة العملاء هي الجواب. في البيئة الرقمية الحالية ، هناك رغبة متزايدة في تحويل تجربة العملاء واستخدام تقنيات جديدة مثل روبوتات الدردشة وأنظمة المحادثة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. تتمثل إحدى المشكلات النموذجية في تزويد العملاء بكل المعلومات الضرورية حول السلع التي هم على وشك شرائها. يتعامل ممثلو خدمة العملاء بشكل متكرر مع مجموعة متنوعة من السلع وقد لا يكونوا مؤهلين للإجابة على جميع استفسارات العملاء. سيقضي العملاء وقتًا أطول في الانتظار أو في طوابير نتيجة لذلك ، مما سيؤدي إلى الاستياء. هنا ، قد تساعد أنظمة رعاية العملاء الذكية التي تدعم الذكاء الاصطناعي العملاء من خلال تقليل أوقات الانتظار وتقديم الحلول أو التوصيات الأكثر ملاءمة تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية . يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق. التنبؤ بحركة المكالمات الواردة لتحسين التوظيف والتدريب على المدى القصير والطويل. سوف يستجيب المساعدون الافتراضيون بسرعة لجميع أسئلة المستهلكين البسيطة ويوجهون الباقي إلى موظفي خدمة العملاء المناسبين. يساعد تزويد الممثل بمنظور 360 درجة للمستهلك على فهم استفسار العميل وتاريخه دون مطالبة العميل بتقديم الكثير من المعلومات. توفير محرك تحليلات في الوقت الفعلي للفريق لتقديم أفضل عرض / منتج للعميل الحالي بناءً على ملفه الشخصي والتركيبة السكانية والتفاعلات مع الوكيل.

اتصل بنا على +966547315697 أو تواصل مع sales@bilytica.com للحصول على عرض توضيحي. تحليلات الأعمال  في جدة الرياض الخبر سيسعد فريق المملكة العربية السعودية بخدمتك.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟ في المملكة العربية السعودية في مكة المكرمة ، المدينة المنورة ، الرياض ، خميس مشيط ، ينبع ، جدة ، الدمام ، عنيزة ، العقير ، Haâ € ™ il ، Ta if ، الباحة ، الظهران ، مدينة الملك عبد الله الاقتصادية ، نجران ، الدرعية ، القطيف ، الخفجي ، الجبيل. ، بقيق ، قائمة المدن والبلدات في المملكة العربية السعودية ، رأس تنورة ، تربه ، مدينة جازان الاقتصادية ، مدينة المعرفة الاقتصادية ، المدينة المنورة ، الخبر ، أبها ، تبوك ، المملكة العربية السعودية ،

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟ كما نقدم في المملكة العربية السعودية شركة حلول الخدمات في حفر الباطن ، العضيلية ، العوامية ، الهفوف ، حوطة سدير ، بريدة ، تيماء ، ضبا ، العيينة ، سيهات ، الخرج ، العلا ، جيزان ، الرميلة ، الرس ، عرار ، الشيبة ، المجمعة ، رابغ ، درما ، حرض ، قائمة المدن السعودية حسب Gdp Per Capita ، بدر ، مدينة سدير الصناعية ، بلجرشي ، شقراء ، الخط ، حبالة ، الدوادمي ، الدوادمي ، ليلى ، كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟ السعر 100 ريال سعودي وتم تحديثه في 2022-03-14T10: 59: 29 + 00: 00

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟ في المملكة العربية السعودية في حقل ، عفيف ، الأبوة ، فرسان ، الجارودية ، ثادق ، الثقبة ، الوجه ، المردمة ، الزلفي ، المزاحمية ، مدينة الأمير عبد العزيز بن مساعد الاقتصادية ، ترمادا ، سكاكا ، أم السحق ، شرورة ، تنومة ، بيشة ، ذهبان ، القنفذة ، قريات ، المملكة العربية السعودية ، هاء ، السليل ، الليث ، طريف ، الجويعة ، صامتة ، وادي الدواسر ، الزعيمة مدينة صفوة ، جلجل ، حرمة ، مستورة ، حوطة بني تميم ، جبل أم الرؤى لنا ، رفحاء ، القيصومة ، الغاط ، الهجرة ، الحريق. مقتطف: جدة (تهجئ أيضًا جدة أو جدة ؛ بالعربية: جدة) هي مدينة سعودية تقع على ساحل البحر الأحمر وهي المركز الحضري الرئيسي في غرب المملكة العربية السعودية. كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي مع أداة تحليلات الأعمال المتقدمة في المملكة العربية السعودية؟ السعر 100 ريال سعودي وتم تحديثه في 2022-03-14T10: 59: 29 + 00: 00

انقر لبدء WhatsApp Chatbot بالمبيعات

الجوال:  +966547315697

البريد الإلكتروني:  sales@bilytica.com

تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية
تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية
تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية
تحليلات الأعمال في المملكة العربية السعودية

14/03/2022

March 14, 2022Tags: Banking Analytics Solutions in Saudi Arabia, BI Company in Saudi Arabia, BI Consultant in Saudi Arabia, BI consulting services in Saudi Arabia, Big Data consulting services in Saudi Arabia, business intelligence services in Saudi Arabia, Business Intelligence solutions in Saudi Arabia, Cognos Consultant in Saudi Arabia, Cognos Consulting Services in Saudi Arabia, data visualization solutions in Saudi Arabia, data warehouse solutions in Saudi Arabia, Data Warehousing Services in Saudi Arabia, Healthcare Analytics solutions in Saudi Arabia, Healthcare Business Intelligence in Saudi Arabia, Insurance Analytics Solutions in Saudi Arabia, Manufacturing Analytics Solutions in Saudi Arabia, Microstrategy Consulting services in Saudi Arabia, Oil & Gas Analytics Solutions in Saudi Arabia, Pharma Analytics solutions in Saudi Arabia, Qlikview Consulting services in Saudi Arabia, Retail Analytics Solutions in Saudi Arabia, Supply Chain Analytics Solutions in Saudi Arabia, Tableau Consulting services in Saudi Arabia